1.會辦單位可以看到曾經被會辦的公文。
ANS:
1.目前有提供"加入回覽"功能
2.若沒有加入回覽 則承辦人在已決行的狀態 可以在做傳閱動作給每個流程人員
3.若開放會辦查詢 則若有公文的核決意見不給會辦單位看的話 會有一些權責上的問題
5.查詢全文檢索要開啟 方便調卷用   *


2.個人通訊錄可以使用匯入檔案的方式加入資料。
ANS:
1.目前是有提供此功能
2.請英福達這邊提供說明檔案 (目前已補到承辦人操作手冊上請至公文系統檔案下載中重新下載文件)


3.在創文時，決行層行設定好，流程就應該要鎖死在那一層做決行。
ANS:
1.暫不修改 保留彈性 主管有陳核跟核決移轉 功能可使用 不需要退給承辦人 以免增加公文處理時效
2.目前在受會承辦人按會畢後因分層負責 可以選擇移除一級單位主管

4.增加新群組，成員依然是學校老師的名字，但是顯示出來的名稱要是XX委員。
ANS:
使用通訊錄群組處理 或是受文者用手動加入個人通訊錄的自訂群組即可修改受文者名稱 但是僅限紙本發文


5.代理的核章不明顯。
ANS:
1.設定甲乙丙章 若有代理 則核甲乙章後會自動帶出"代"字 若以分層負責核決 則不帶"代"字
2.核章授權 依人事室規定辦理


6.段落的"1、"應該要為"1."，這樣版面看起來比較好。
ANS:
此項目為文書手冊規範

7.WORD複製文字過去，系統要自動去做排版。
ANS:
1.目前公文製作繕打畫面有提供排版功能 可調整排版後直接列印  
2.來文原文di檔案 行距過大 目前會調整行距縮小 

8.新進人員需要參考離職人員自行存查的公文，是否有方式可以將離職人員自行存查的公文，將所有公文一次匯出。
ANS:
系統管理員的單位內層級及權限管理功能中目前可以調整

9.相同時間點收到電子公布欄的公文，有人是上午1030收到，有人是下午0330收到。
ANS:
請提供提問單位 再去與單位確認問題

10.校內受文者 是否需可帶本校
ANS:
英福達會修正 當拉選受文者正副本 如果有拉組織內單位或人員 第一個多帶"本校"兩字


11.代理人 看不到被代理人公佈欄資料
ANS:
英福達廠商這邊再檢查一下後回覆

12.公文個人資訊 電話分機傳真 每個人 keyin 格式不一樣
ANS:
目前統一格式為只帶專線號碼 以免不同承辦人格式不一致問題

13.系統是否有提供定型稿功能及管理功能
ANS:
由英福達提供功能 目前功能已在正式環境上 請各單位若有定型稿範本可提供文書組

14.已送未收的"處理人" 欄位 錯誤
ANS:
BUG 由英福達修正 

15.已歸檔公文是否可重複利用
ANS:
由英福達於已歸檔公文 原始承辦人可以有"另存公文"的功能 (此功能僅限制新系統上線後公文)

16.是否有公文傳遞單 要如何列印?
ANS:
紙本公文由承辦人設定"流程送出後" 自動列印公文暨實體附件清單 由公文承辦人確定是否列印